{"id":6991,"date":"2025-06-13T22:45:23","date_gmt":"2025-06-13T20:45:23","guid":{"rendered":"https:\/\/higenius.be\/declaration-de-confidentialite\/"},"modified":"2025-06-13T22:45:23","modified_gmt":"2025-06-13T20:45:23","slug":"declaration-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/higenius.be\/fr\/declaration-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons, si n\u00e9cessaire, vos donn\u00e9es personnelles. Celles-ci sont trait\u00e9es par nos soins aux fins pour lesquelles nous avons besoin de vos donn\u00e9es. \u00c9tant donn\u00e9 que, tout comme vous, nous attachons de l\u2019importance \u00e0 ces donn\u00e9es, nous mettons tout en \u0153uvre pour les conserver de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et vous informer des finalit\u00e9s pour lesquelles nous souhaitons les utiliser.  <\/p>\n<p>Nous vous demandons de lire attentivement cet avis de protection des donn\u00e9es (Data Protection Notice). Celui-ci contient des informations essentielles sur la mani\u00e8re dont vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es et \u00e0 quelles fins. En communiquant vos donn\u00e9es personnelles, vous d\u00e9clarez express\u00e9ment avoir pris connaissance de cet avis de protection des donn\u00e9es et vous y consentez \u00e9galement express\u00e9ment, ainsi qu\u2019au traitement de vos donn\u00e9es.   <\/p>\n<p>Si vous avez des questions ou si quelque chose n\u2019est pas clair, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter Michiel Vandeweyer.<\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es de l\u2019entreprise <\/strong><\/p>\n<p>Quality Facility Support<\/p>\n<p>Michiel@higenius.be<\/p>\n<p><a href=\"tel:+320474449325\">+32 (0)89 81 18 13<\/a><br \/>\nSLINGERWEG 62, 3600 GENK<\/p>\n<p>TVA : BE 0888.255.130<\/p>\n<p>Lors de la collecte et du traitement de vos donn\u00e9es personnelles, nous respectons la r\u00e9glementation belge relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles, ainsi que le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (\u00ab RGPD \u00bb ou \u00ab GDPR \u00bb), \u00e0 partir de son entr\u00e9e en vigueur le 25 mai 2018.<\/p>\n<p><strong>Quelles donn\u00e9es personnelles collectons-nous ? <\/strong><\/p>\n<p>Nous vous demandons votre nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse e-mail lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site web. Lors d\u2019une demande de d\u00e9monstration via notre site web, nous demandons votre pr\u00e9nom, nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail et adresse physique. Lors d\u2019une demande de devis, nous demandons uniquement votre adresse e-mail. Enfin, nous collectons \u00e9galement l\u2019adresse IP de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web.   <\/p>\n<p>Nous attirons votre attention sur le fait que vous \u00eates responsable des donn\u00e9es que vous nous fournissez et que nous nous basons sur leur exactitude. Si vos donn\u00e9es ne sont plus \u00e0 jour, nous vous prions de nous en informer dans les plus brefs d\u00e9lais. <\/p>\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas oblig\u00e9 de communiquer vos donn\u00e9es personnelles, mais vous comprenez que certains services ou collaborations ne pourront pas \u00eatre fournis si vous ne consentez pas \u00e0 leur collecte et \u00e0 leur traitement.<\/p>\n<p><strong>Pourquoi collectons-nous ces donn\u00e9es personnelles ? <\/strong><\/p>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles (nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail et adresse physique) sont collect\u00e9es via nos formulaires de contact afin de savoir qui tente de nous contacter via le site web et de disposer des informations n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande. Votre adresse IP est collect\u00e9e afin d\u2019identifier les visiteurs de notre site web et de pouvoir \u00e9tablir un profil de nos visiteurs.   <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les bases juridiques sont l\u2019ex\u00e9cution du contrat, le respect des obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires (telles que la d\u00e9claration 30bis des travaux), et\/ou notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/p>\n<p><strong>Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es personnelles ? <\/strong><\/p>\n<p>Nous conservons vos donn\u00e9es personnelles aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les finalit\u00e9s du traitement, sauf si une dur\u00e9e de conservation plus longue est exig\u00e9e ou autoris\u00e9e par la loi. <\/p>\n<p><strong>Comment s\u00e9curisons-nous vos donn\u00e9es ? <\/strong><\/p>\n<p>Nous prenons la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles tr\u00e8s au s\u00e9rieux. Nous utilisons diverses mesures techniques et organisationnelles afin de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre tout acc\u00e8s, utilisation ou divulgation non autoris\u00e9s. Les donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez sont stock\u00e9es sur des syst\u00e8mes informatiques \u00e0 acc\u00e8s limit\u00e9 et prot\u00e9g\u00e9s par des mots de passe.  <\/p>\n<p>Aucun syst\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 n\u2019est totalement infaillible. Nous ne pouvons donc pas garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue de vos donn\u00e9es et d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en cas d\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9. En utilisant nos services ou en nous fournissant vos donn\u00e9es, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie \u00e9lectronique concernant des questions de s\u00e9curit\u00e9, de confidentialit\u00e9 et de gestion li\u00e9es \u00e0 votre utilisation de nos services.   <\/p>\n<p>Il vous incombe de garder confidentiel le mot de passe utilis\u00e9 pour prot\u00e9ger vos comptes et donn\u00e9es personnelles. Si vous partagez un ordinateur avec d\u2019autres personnes, vous devez vous d\u00e9connecter avant de quitter notre plateforme afin de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es. <\/p>\n<p><strong>Quels sont vos droits ? <\/strong><\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation belge et au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD), vous disposez des droits suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Droit d\u2019acc\u00e8s et de consultation : vous pouvez demander gratuitement l\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet et v\u00e9rifier leur utilisation.<\/li>\n<li>Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li>\n<li>Droit \u00e0 l\u2019effacement ou \u00e0 la limitation : vous pouvez demander la suppression ou la limitation du traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans les conditions pr\u00e9vues par le RGPD. <\/li>\n<li>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es : vous pouvez recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, et les transmettre \u00e0 un autre responsable du traitement. <\/li>\n<li>Droit d\u2019opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es pour des raisons s\u00e9rieuses et l\u00e9gitimes. <\/li>\n<li>Droit de retrait du consentement : si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment. <\/li>\n<li>D\u00e9cisions automatis\u00e9es et profilage : nous confirmons qu\u2019aucune d\u00e9cision enti\u00e8rement automatis\u00e9e ni profilage n\u2019est effectu\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez exercer ces droits en contactant Quality Facility Support, \u00e0 l\u2019attention de Michiel Vandeweyer : michiel@higenius.be.  <em> <\/em><\/p>\n<p>Nous faisons tout notre possible pour traiter vos donn\u00e9es de mani\u00e8re correcte et l\u00e9gale. Si vous estimez n\u00e9anmoins que vos droits ont \u00e9t\u00e9 viol\u00e9s et que vous ne trouvez pas de solution aupr\u00e8s de notre organisation, vous pouvez introduire une plainte aupr\u00e8s de : <\/p>\n<p>Commission pour la protection de la vie priv\u00e9e<br \/>\nRue de la Presse 35, 1000 Bruxelles<br \/>\nT\u00e9l. 02 274 48 00<br \/>Fax 02 274 48 35  02 274 48 35<\/p>\n<p>E-mail : commission@privacycommission.be<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement saisir un tribunal si vous estimez subir un dommage li\u00e9 au traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p><strong>Transmission \u00e0 des tiers <\/strong><\/p>\n<p>Certaines donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es peuvent \u00eatre transmises et \u00e9ventuellement trait\u00e9es par des prestataires tiers, tels que notre fournisseur IT ou nos employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Les employ\u00e9s, gestionnaires et\/ou repr\u00e9sentants de ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles et ne peuvent les utiliser que dans le cadre des finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 fournies.<\/p>\n<p>Si n\u00e9cessaire, vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises \u00e0 d\u2019autres tiers, par exemple en cas de r\u00e9organisation, de transfert d\u2019activit\u00e9s ou de faillite. Elles peuvent \u00e9galement \u00eatre transmises en cas d\u2019obligation l\u00e9gale ou de d\u00e9cision judiciaire. Dans ce cas, nous vous informerons dans la mesure du possible, sauf si cela est impossible pour des raisons techniques, commerciales ou l\u00e9gales.    <\/p>\n<p>Nous ne vendrons en aucun cas vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des agences de marketing direct ou \u00e0 des prestataires similaires sans votre consentement pr\u00e9alable.<\/p>\n<p><strong>R\u00e9clamations <\/strong><\/p>\n<p>En cas de plainte ou si vous estimez que vos droits sont viol\u00e9s, vous pouvez contacter la Commission europ\u00e9enne : https:\/\/ec.europa.eu\/info\/about-european-commission\/contact\/problems-and-complaints_nl <\/p>\n<p><strong>Coordonn\u00e9es <\/strong><\/p>\n<p>Quality Facility Support<\/p>\n<p>Michiel@higenius.be<\/p>\n<p><a href=\"tel:+320474449325\">+32 (0)89<\/a> 81 18 13<br \/>\nSLINGERWEG 62, 3600 GENK<\/p>\n<p>TVA : BE 0888.255.130<\/p>\n<p><em><br \/>\n<\/em><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour de la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 : f\u00e9vrier 2020<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons, si n\u00e9cessaire, vos donn\u00e9es personnelles. 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